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Cuando se presenta un siniestro de considerable importancia, en ocasiones es necesario pedir responsabilidades penales a los causantes del daño. Si bien al perjudicado pueda parecerle clara la posible responsabilidad, la situación puede complicarse llegando al punto de no existir acuerdo entre compañías y usuarios al pactar una indemnización.
En estos casos, es bastante probable que tenga que acudir a un juzgado, ya sea para defenderse de las acusaciones que venga interpuestas por un contrario, o bien a la inversa, es decir, para reclamar al contrario. Los costes derivados de un juicio pueden ser bastante elevados, de ahí la existencia del producto de Defensa Jurídica, cuyo objetivo es cubrir la contingencia de dichos costes.

Al contratar un seguro de Defensa Jurídica, el asegurado dispondrá de una protección frente a los gastos que se puedan originar en un juicio (abogado, procurador, costas, fianzas, peritaciones, etc.) como consecuencia de una situación de indefensión.

 Garantías básicas generales

Las garantías básicas varían en función del producto específico, ya sea para un hogar, para una pyme, para un auto, etc., sin embargo por lo general responden a:

• Asesoramiento jurídico (telefónico)
• Reclamación de daños
• Derechos relativos al local
• Defensa penal
• Defensa de otros seguros
• Fianzas penales.
• Ampliación de la defensa penal.
• Reclamación de daños corporales.
• Reclamación de daños materiales.
• Adelanto de indemnizaciones amistosa y judicial.
• Defensa en infracciones administrativas de tráfico (multas).
• Defensa de derechos por otros seguros
• Defensa subsidiaria de la responsabilidad civil.
• Reclamación por reparación defectuosa del vehículo.
• Localización de terceros responsables.
• Defensa contractual que afectan a la compra del vehículo nuevo asegurado.
• Etc.